Registros de fuentes de agua
Cada fuente de agua registrada, visita por visita.
Cascalto está pensado para mantener registrada cada fuente de agua que atiendes, con sus equipos: la química del agua frente al rango que defines para ella, una revisión de funcionamiento en cada visita, cada falla seguida hasta la acción tomada, la puesta en marcha de primavera y la preparación invernal por protocolo, y un Informe de la Fuente que tu cliente conserva.
Bitácora de química del agua · ejemplo
Fuente de la plaza · Plaza Central- pH
- En rango
- Cloro
- En rango
- Turbidez
- En rango
- Temperatura
- En rango
Cliente · Sitio · Fuente de agua · Equipo
Un solo registro, del cliente hasta la boquilla.
Cada cliente tiene sus sitios. Cada sitio tiene sus fuentes de agua —fuentes, muros de agua, espejos de agua, cascadas, fuentes interactivas—, y cada una lleva su bitácora de química del agua y sus rangos. Debajo de cada fuente de agua están sus equipos. Abras el nivel que abras, todo su historial de servicio está ahí.
Cliente
- Un grupo de hoteles y oficinas urbanoCliente de ejemplo · 2 sitios
Sitios
- Plaza Central3 fuentes de agua
- Hotel City2 fuentes de agua
Fuentes de agua
- Fuente de la plaza
- Espejo de agua
- Fuente interactiva
Equipos
- Bomba de chorros
- Bomba de filtración
- Filtro de arena
- Anillo de boquillas · siete chorros
- Luminarias LED
- Controlador
- Llenado automático
- Dosificador de químicos
Ilustración · cliente ficticio · datos de ejemplo
Pensado para las fuentes de agua que atiendes
- 01
Fuentes ornamentales y chorros
Bombas de chorros y de filtración, arreglos de boquillas, válvulas, iluminación y el controlador, juzgados en público por cómo lucen.
- 02
Muros de agua y cascadas
La canaleta de distribución, el vertedero, la lámina de agua y el vaso al pie: una caída pareja es lo que importa.
- 03
Espejos de agua
Agua quieta que lo deja ver todo: la claridad, el borde de desborde, la superficie desnatada y la química estable.
- 04
Fuentes interactivas
Chorros de piso donde el público toca el agua; por eso la bitácora de química del agua y la revisión de equipos son lo más importante.
Una visita de servicio, fuente por fuente
El martes en Plaza Central, de principio a fin.
Cascalto está pensado para convertir una visita de servicio en un registro estructurado que tu técnico termina en el sitio: la química del agua, la revisión de funcionamiento, los equipos, cada falla y la acción tomada, lo que se limpió y lo que se agregó al agua.
- Inicia la visita de servicioLa visita se abre en el sitio con sus tres fuentes de agua, para que cada registro quede en la correcta.
- Registra la química del aguapH, cloro, alcalinidad, TDS, turbidez y temperatura, cada uno comparado con el rango que defines para la fuente de la plaza, con reglas fijas y nunca con IA.
- Haz la revisión de funcionamientoPatrón de rociado, altura del chorro, iluminación, el sonido de las bombas. El chorro 4 sale bajo y disparejo: una falla, con foto, en el registro.
- Toma acción y revisa de nuevoLa boquilla del chorro 4 se desincrusta ahí mismo. La revisión se repite: siete chorros parejos, y la falla se cierra con lo que se hizo.
- Una lectura fuera de rangoEn el espejo de agua, la turbidez está por encima del rango que definiste. Cascalto pide la acción tomada: se hace retrolavado del filtro y la nueva prueba queda en la misma bitácora.
- Revisa los equiposBombas, filtro, controlador e iluminación, cada uno frente a su propio registro. La luminaria LED 6 está tenue: la falla sigue abierta hasta que se instale la pieza.
- Completa la visitaAl cerrar la visita, sus registros quedan listos para el Informe de la Fuente del cliente, con fotos y el nombre del técnico.
Visita de servicio · ejemploPlaza Central · martes
- Fuente de la plaza
- Espejo de agua
- Fuente interactiva
- pH
- En rango
- Cloro
- En rango
- Alcalinidad
- En rango
- TDS
- En rango
- Turbidez
- En rango
- Temperatura
- En rango
Patrón de rociado · siete chorrosChorro 4 bajoParejo
- Patrón de rociado
- Altura del chorro
- Iluminación
- Sonido de la bomba
- pH
- En rango
- Cloro
- En rango
- Turbidez
- Fuera de rango
- Turbidez
- En rango
- Bomba de chorrosEn operación
- Bomba de filtraciónEn operación
- Filtro de arenaEn operación
- ControladorEn operación
- Luminarias LEDLuminaria 6 tenue
- VisitaPlaza Central · tres fuentes de agua
- QuímicaFuente de la plaza · seis lecturas · todas en rango
- FallaChorro 4 bajo y disparejo · foto adjunta
- AcciónBoquilla del chorro 4 desincrustada · rociado parejo · falla cerrada
- Fuera de rangoEspejo de agua · turbidez por encima del rango
- AcciónRetrolavado del filtro · nueva prueba en rango
- FallaLuminaria LED 6 tenue · pieza por pedir
Completar visitaLista para el Informe de la Fuente
Ilustración · cliente ficticio · datos de ejemplo
Rangos que defines, por fuente de agua
Una fuente interactiva, un espejo de agua y un muro de agua de lobby no comparten los mismos números. Tú defines el rango de cada parámetro en cada fuente de agua; cada lectura se compara con él, y lo que queda fuera se señala en la visita y en el informe.
Ilustración · cada franja es el rango definido para esa fuente de agua
Fallas y seguimientos
Una falla detectada en mayo no se olvida en agosto.
Una falla se registra donde se detecta —en la fuente de agua y en el equipo, con foto— y sigue abierta hasta que se registra la acción que la resuelve. Tu cliente puede ver qué encontraste, qué recomendaste y cuándo se hizo.
- Fallas en equipos: deteriorados o averiados, cada uno con la acción tomada y las piezas reemplazadas
- Fallas en el espectáculo de agua: un chorro fuera de patrón, una luminaria apagada, un vertedero que cae disparejo
- Las fallas abiertas pasan de una visita a otra hasta que se cierran
Falla · ejemploLuminaria LED 6 · Fuente de la plaza
- DetectadaVisita del martes · revisión de iluminación · luminaria 6 tenue · foto adjunta
- Cliente avisadoRecomendación enviada con el resumen de la visita: reemplazar la luminaria
- ReparadaSiguiente visita · luminaria reemplazada · la pieza queda en el historial de la luminaria
- CerradaLa revisión de iluminación pasa · siete luminarias encendidas · la falla se cierra en el registro
Ilustración · cliente ficticio · datos de ejemplo
Equipos según especificación
Lo que debería haber, frente a lo que hay.
Asigna a cada fuente de agua su especificación: esta fuente debería tener una bomba de chorros, una bomba de filtración, siete boquillas, siete luminarias LED y un controlador. Cascalto está pensado para mostrar dónde está cada fuente de agua frente a ella y señalar una diferencia antes de que la note tu cliente.
Cada equipo conserva
- Modelo
- Número de serie
- Fecha de instalación
- Horas de funcionamiento
- Vida útil esperada
- Historial de servicio
- Piezas reemplazadas
- Fotos
Fuente de la plaza · especificación1 por debajo de especificación
Luminaria 6 retirada para reemplazo: señalada hasta que se instale la nueva.
Ilustración · cliente ficticio · datos de ejemplo
Temporadas por protocolo
Puesta en marcha de primavera y preparación invernal, paso a paso.
Tu año gira en torno a dos cambios de temporada. Cascalto está pensado para llevar cada uno como una lista de verificación de protocolo para cada fuente de agua —cada paso registrado al hacerlo, con quién lo hizo—, para que un paso omitido en otoño no aparezca en primavera. Donde las fuentes funcionan todo el año, el mismo protocolo guía el vaciado y la limpieza anuales.
- Puesta en marcha de primavera
- En temporada
- Preparación de otoño
- Preparación invernal
Protocolo de preparación invernal · ejemploFuente de la plaza
- Apagar las bombas de chorros y de filtración
- Vaciar el vaso y las líneas
- Purgar las líneas
- Retirar y guardar las boquillas
- Proteger las bombas y el controlador
- Colocar la cubierta
- Fotos de la fuente cerrada
Protocolo completo · en el registro
Protocolo de puesta en marcha de primavera · ejemploFuente de la plaza
- Retirar la cubierta y limpiar el vaso
- Volver a colocar las boquillas
- Llenar el vaso y las líneas
- Encender las bombas y revisar fugas
- Equilibrar la química del agua
- Hacer la revisión de funcionamiento
- Revisión de iluminación · siete luminarias
Protocolo completo · en el registro
Ilustración · cliente ficticio · datos de ejemplo
El Informe de la Fuente
El informe que tu cliente conserva y con el que renueva.
Cascalto está pensado para convertir las visitas que ya registraste en un Informe de la Fuente para cada cliente: las visitas de servicio, la química del agua dentro del rango de cada fuente, el estado de los equipos, las fallas y las acciones tomadas, el registro del protocolo de temporada y las fotos. El resumen lo editas tú antes de enviarlo: cuando tu cliente lo pida, cuando tú quieras o según una programación que definas.
Plaza Central · octubreUn grupo de hoteles y oficinas urbano
- 4Visitas de servicio
- 3Fuentes de agua
- 1 · resueltaLecturas fuera de rango
- 2 de 2Fallas cerradas
Turbidez · Espejo de aguaDentro de su rango en todas las visitas menos una: retrolavado el mismo día
Resumen Editado por ti
Cuatro visitas de servicio. La fuente de la plaza se mantuvo en rango todo el mes; la turbidez del espejo de agua subió una vez y volvió al rango el mismo día. Se desincrustó el chorro 4 y se reemplazó la luminaria LED 6. La preparación invernal está agendada para la primera semana de noviembre.
- Registro de visitas
- Química del agua
- Estado de los equipos
- Fallas y acciones
- Protocolo de temporada
- Fotos
- Recomendaciones
Cascalto respalda tu programa de gestión del agua con documentación y registros; no certifica el cumplimiento normativo ni de Legionella.
Ilustración · cliente ficticio · datos de ejemplo
- Se envía a nombre de tu empresa, como PDF por correo o enlace web
- Listo para inspección: la bitácora de química del agua, los registros de equipos y los pasos del protocolo, en orden
- Nada sale solo: lo envías tú o lo programas en La Operación y El Portafolio, con este mes comparado con el anterior
¿Un solo trabajo y no el mes? El Registro de trabajo lo cuenta en una página
El resto del trabajo
El calendario y la facturación, en el mismo registro.
Las visitas detrás de estos registros se programan en el Calendario de servicio, y cualquier trabajo que surja se presupuesta y se factura desde el mismo lugar.
- Visitas recurrentes y los dos cambios de temporadaVisitas de servicio que se repiten solas, puesta en marcha y preparación invernal agendadas con anticipación, cada visita asignada.Ver el calendario
- Una luminaria reemplazada, presupuestada y facturadaLa recomendación se convierte en un Presupuesto de servicio; el cliente lo aprueba; el trabajo se factura y se paga.Ver presupuestos y facturas
- Los seis roles para los que está pensadoDueños, empresas que construyen y mantienen, cuadrillas de temporada, especialistas en fuentes interactivas, gerentes de operaciones y técnicos.Ver para quién es
Preguntas
Sobre los registros de fuentes de agua
¿Cascalto me dice en qué rango debe estar cada lectura?
No. Tú defines el rango de cada parámetro en cada fuente de agua, a partir de tu propio programa y de los requisitos de tu cliente. Cascalto compara cada lectura con ese rango mediante reglas fijas y señala lo que queda fuera; nunca decide la química por ti.
¿Qué lecturas puede registrar un técnico?
pH, cloro, alcalinidad, TDS, turbidez y temperatura, cada una como un valor frente al rango que defines para esa fuente de agua, con cualquier químico agregado registrado al lado.
¿Puede manejar varias fuentes de agua en un mismo sitio?
Sí, de eso se trata. Una plaza puede tener una fuente, un espejo de agua y una fuente interactiva, cada una con sus propios equipos, rangos, bitácora de química e historial, en un solo registro del sitio.
¿El Informe de la Fuente hace que mi cliente cumpla la normativa?
Ningún software puede hacerlo. El informe mantiene tus registros en orden y listos para una inspección; el programa de gestión del agua de tu cliente y su cumplimiento siguen siendo responsabilidad suya.
¿Algo de esto es IA?
El resumen al inicio del Informe de la Fuente puede redactarse por ti, y tú lo editas antes de enviarlo. Las lecturas, los rangos y las alertas se calculan con reglas fijas, nunca con IA.
¿El Informe de la Fuente le llega a mi cliente automáticamente?
Solo si tú lo quieres. Lo envías tú, a pedido de tu cliente o en el momento que elijas, como PDF adjunto a un correo o con un enlace web a nombre de tu empresa; en La Operación y El Portafolio también puedes programar su envío. Para un solo trabajo, el Registro de trabajo hace lo mismo en una página.
Cascalto respalda tu programa de gestión del agua con documentación y registros; no certifica el cumplimiento normativo ni de Legionella.
Acceso fundador
Sé de los primeros en tener cada fuente de agua registrada.
Cascalto abre pronto a equipos fundadores. Solicita acceso fundador y te avisaremos cuando las primeras empresas de mantenimiento de fuentes de agua puedan empezar sus registros.
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