Una plaza de oficinas concurrida a media mañana: una fuente redonda con un anillo de chorros blancos se inclina un poco con la brisa mientras un técnico observa los chorros desde el borde del vaso y otro se agacha junto a una escotilla de acceso abierta en el pavimento.

Para empresas que dan mantenimiento a fuentes de plazas

Una fuente de agua en una plaza está a la vista cada hora que funciona.

Las plazas de oficinas, las plazas comerciales y las plazas públicas ponen sus fuentes frente a la gente todo el día, y frente al viento, la basura y alguna botella de jabón. Cascalto está pensado para las empresas de mantenimiento que las mantienen funcionando, y para la pregunta que siempre sigue a un mal día: ¿qué pasó y qué se hizo?

Ficha de cliente · ejemplo

Un grupo de hoteles y oficinas urbano
Bajo contrato
  • SitioPlaza Central
  • Fuentes de aguaFuente de la plaza (siete chorros) · espejo de agua · fuente interactiva
  • Los informes van aEl administrador del inmueble, cada mes
  • Próxima visita de servicioMartes · Plaza Central
Ilustración · cliente ficticio · datos de ejemplo

Por lo que te juzgan tus clientes de plazas

Cuatro cosas que una plaza pública le pide a su servicio de fuentes de agua.

  1. 01

    A la vista cada hora que funciona

    La gente pasa junto a una fuente de plaza todo el día. Un chorro que sale bajo, un anillo con un hueco, una luz apagada al anochecer: lo ven los inquilinos, los visitantes y el propio personal del dueño, y habla de quien la cuida.

    En el registroUna revisión de funcionamiento en cada visita —patrón de rociado, altura del chorro, iluminación— con fotos.

  2. 02

    El viento, la basura y el público

    Rocío que el viento lleva sobre un pasillo, hojas y vasos desechables flotando en la fuente, monedas en las boquillas, detergente un sábado en la noche. El agua de una plaza recibe más del público que ninguna otra, y necesita una empresa de mantenimiento que esté al día.

    En el registroCada limpieza, llamada de emergencia y falla en el registro de la fuente de agua: sensor de viento, basura, jabón y todo lo demás.

  3. 03

    Muchas personas responden por una sola fuente de agua

    El administrador del inmueble, el equipo patrimonial del dueño, los inquilinos y a veces el municipio. Cuando algo sale mal, todos quieren saber qué pasó y qué se está haciendo, normalmente el lunes a primera hora.

    En el registroEl registro de la visita y sus fotos para responder, en lugar de una ronda de llamadas.

  4. 04

    Temporadas y licitaciones

    Muchas fuentes de plaza se cierran en invierno y vuelven a abrir en una fecha fija en primavera, y los contratos públicos a menudo se ganan y se renuevan por licitación. Las dos cosas se reducen a lo mismo: demostrar que se hizo cada paso.

    En el registroPuesta en marcha y preparación invernal por protocolo, con cada paso registrado, y un Informe de la Fuente para la renovación.

Lunes, 8:14 · ejemplo

¿Qué pasó el sábado? El registro ya lo dice.

Alguien echó jabón en la fuente de la plaza el sábado en la noche. El lunes, el administrador del inmueble quiere saber qué pasó. Cascalto está pensado para que la respuesta ya esté escrita: la llamada, la limpieza, el agua de vuelta en rango, las fotos.

Administrador del inmueble · Plaza Central¿Qué pasó con la fuente el sábado?

Los inquilinos dicen que la fuente de la plaza estuvo llena de espuma el fin de semana. ¿Qué pasó? ¿Ya quedó resuelto?

Respondido en 17 minutos

Registro de trabajo · ejemplo

Espuma en la fuente de la plaza · Plaza Central
La fuente de la plaza temprano el domingo: el vaso redondo de granito cubierto por un montón de espuma blanca de detergente que se derrama sobre el pavimento mojado.Sábado en la noche
La misma fuente después de la limpieza: agua clara hasta el remate, un anillo de chorros blancos funcionando y el pavimento limpio.Domingo, 10:20
  1. sáb 21:40Llamada registrada desde la caseta de seguridad de la plaza
  2. dom 7:30Espectáculo apagado, espuma retirada del vaso y del pavimento
  3. dom 8:15Vaso vaciado y vuelto a llenar, retrolavado del filtro
  4. dom 10:05Química del agua de vuelta en rango
  5. dom 10:20Chorros y luces revisados: juegan parejos
Ilustración · cliente ficticio · datos de ejemplo

Respuesta · lun 8:31 · Registro de trabajo adjunto

Fue detergente, que alguien echó el sábado en la noche. Limpiamos la fuente y la volvimos a llenar el domingo en la mañana; el agua y los chorros ya están normales. Le adjunto el registro completo y las fotos.

Pensado para el trabajo en plazas

Lo que Cascalto está pensado para hacer por tus clientes de plazas.

  • Llevar cada fuente de agua de la plaza —la fuente ornamental, el espejo de agua, los chorros de la fuente seca, la fuente interactiva— en un registro propio
  • Registrar las llamadas de emergencia en el momento: una falla, una limpieza, un sensor de viento que hay que reiniciar, jabón un sábado
  • Hacer la puesta en marcha de primavera y la preparación invernal por protocolo, con cada paso registrado en la fuente de agua
  • Responder al administrador del inmueble con el Registro de trabajo y sus fotos de antes y después
  • Entregar un Informe de la Fuente para la junta mensual o para la renovación de la licitación
  • Presupuestar reparaciones con Presupuestos de servicio y cobrar con Facturas de servicio desde el mismo registro

Cascalto está pensado para la empresa que da mantenimiento a la fuente, no para el dueño ni el administrador de la plaza: ellos son tus clientes.

Las fuentes de agua de las plazas

Cada tipo de agua pública, en su propio registro.

Cada una es su propia fuente de agua en Cascalto, con sus equipos, su bitácora de química del agua y su historial.

  • Fuentes ornamentales con anillos de chorros
  • Fuentes secas en el pavimento
  • Espejos de agua y estanques de agua quieta
  • Muros de agua en fachadas
  • Canales y canaletas a lo largo de los pasillos
  • Fuentes interactivas en plazas públicas

Sigue leyendo

El resto del trabajo, y las palabras.

Cascalto respalda tu programa de gestión del agua con documentación y registros; no certifica el cumplimiento normativo ni de Legionella.

Acceso fundador

Sé de los primeros cuando Cascalto abra.

Tú ya mantienes funcionando las fuentes de las plazas a pesar del viento, la basura y algún sábado en la noche. Cascalto se está construyendo para dejar ese trabajo registrado: cada fuente de agua con sus equipos, cada llamada y cada visita, temporadas cerradas por protocolo y un informe que el administrador del inmueble puede leer. Solo te escribiremos para el acceso fundador y las novedades del lanzamiento.

Lanzamiento con 14 días de prueba gratis. Sin tarjeta.

Mantenimiento de fuentes ornamentales en plazas | Cascalto