Piezas de fuentes comerciales sobre una mesa de taller con luz natural suave: boquillas de bronce de chorro espumoso, de chorro liso y de hongo, un tramo de anillo de boquillas de acero inoxidable, una luminaria LED sumergible y un cartucho de filtro.

Glosario · mantenimiento de fuentes de agua

Las palabras del oficio, en términos claros.

Cincuenta y dos términos que las empresas de mantenimiento de fuentes de agua usan cada semana —las fuentes, los equipos del cuarto de bombas, la química del agua, la visita de servicio y las dos temporadas—, cada uno explicado en una o dos frases, y dónde lo usa Cascalto.

Una fuente de plaza, en corte

Dónde va cada pieza.

Una fuente ornamental está casi toda oculta: bajo el agua y el pavimento están las tuberías, un tanque de compensación y un cuarto de bombas. Los números corresponden a los términos de abajo.

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Ilustración · sin escala
  1. 1Vaso
  2. 2Remate
  3. 3Vertedero
  4. 4Tanque de compensación
  5. 5Llenado automático
  6. 6Corte por bajo nivel
  7. 7Cuarto de bombas
  8. 8Bomba de chorros y bomba de filtración
  9. 9Filtro de arena
  10. 10Dosificador de químicos
  11. 11Controlador
  12. 12Sensor de viento
  13. 13Chorro aireado
  14. 14Chorro liso
  15. 15Luminaria LED
01

Fuentes de agua

Lo que cuida la empresa de mantenimiento, por tipo.

Fuente de agua

Cualquier elemento construido que mueve o contiene agua por cómo se ve o cómo suena: fuentes, muros de agua, espejos de agua, cascadas, fuentes interactivas. En Cascalto cada una es su propio registro dentro del sitio de un cliente, con sus equipos, lecturas e historial.

Ver los registros de fuentes de agua

Fuente ornamental

Una fuente hecha para ser vista: chorros, rocíos y luz que juegan en un vaso en una plaza, en un patio o en la entrada de un hotel. Se juzga tanto por cómo luce como por su agua.

También llamado fuente arquitectónica, fuente de espectáculo

Muro de agua

Una superficie vertical de piedra, vidrio o metal por la que baja una lámina delgada de agua, a menudo en interiores, en un lobby o un atrio. La lámina se alimenta desde una canaleta en la parte superior; un poco de sarro o suciedad ahí se ve como una franja seca en el muro.

Muros de agua en hoteles

Espejo de agua

Un vaso poco profundo de agua quieta, pensado para reflejar el cielo y los edificios que lo rodean. El agua quieta lo muestra todo —hojas, algas, una superficie opaca, un cambio de nivel—, y muchos espejos de agua desbordan por un borde preciso hacia un tanque de compensación.

Cascada

Agua que baja escalonada por una serie de repisas o vertederos hasta un vaso inferior. Cada borde tiene que estar nivelado y limpio para que el agua caiga pareja de lado a lado.

Fuente seca

Una fuente con las boquillas al ras del pavimento: el agua cae sobre el piso y drena por rejillas hacia un tanque inferior, así que la gente puede caminar sobre ella, y el espacio sigue siendo útil cuando los chorros están apagados.

También llamado fuente de piso, fuente a nivel de plaza, fuente transitable

Fuentes secas en plazas

Splash pad

Un área de juego con chorros de piso y elementos de rociado sin agua estancada, que normalmente se pone en marcha con un activador: un bolardo o una placa de piso que la gente toca. Los splash pads de flujo directo usan agua limpia una sola vez y la mandan al drenaje; los de recirculación la recogen, la filtran y la tratan, y con eso entran la química del agua y los registros.

También llamado fuente interactiva, juegos de agua, área de chorros, splash park

Trabajo en splash pads

Fuente flotante

Una fuente que flota sobre un estanque o lago: bomba y boquilla en una sola unidad, anclada en su lugar y alimentada desde la orilla. Además del espectáculo, oxigena el agua, y donde el invierno hiela suele retirarse antes del frío y volver a instalarse en primavera.

También llamado fuente aireadora, fuente para estanques

02

Piezas y equipos

Del borde del vaso hasta el cuarto de bombas.

Vaso

El recipiente que contiene el agua de una fuente. Su acabado —piedra, azulejo o un recubrimiento oscuro— es donde primero se notan el sarro, las manchas y las algas.

Remate

Las piezas que coronan el muro del vaso, donde la gente se sienta y se apoya. El remate acumula manchas y el polvo blanco de la eflorescencia cuando el agua salpicada se seca encima.

Vertedero

El borde por el que pasa el agua, nivelado para que salga en una lámina pareja. Un vertedero sucio, con sarro o desnivelado hace que la lámina se rompa, se abra o se cargue hacia un lado.

También llamado borde de rebose; un borde filo de cuchillo es un vertedero afilado sin remate visible

Tanque de compensación

Un tanque, a menudo enterrado, que recibe el agua que desborda por un vertedero o que drena de una fuente seca, para que las bombas siempre tengan agua de dónde succionar y el vaso mantenga su nivel.

También llamado tanque de balance

Cuarto de bombas

El cuarto o la cámara bajo el nivel del piso donde están las bombas, los filtros, las válvulas y los controles, normalmente con acceso por una escotilla en el pavimento. Buena parte de una visita de servicio ocurre aquí abajo.

También llamado cuarto de máquinas, bóveda de equipos

Bomba de chorros y bomba de filtración

La bomba de chorros (o bomba de efectos) impulsa las boquillas y define qué tan alto y qué tan parejo juegan los chorros. La bomba de filtración hace circular el agua por el filtro y los equipos de tratamiento, a menudo con su propio horario e incluso cuando el espectáculo está apagado.

Boquilla

La pieza que da forma al agua al salir del tubo: una columna, un rocío, una campana o un arco liso. Una boquilla con sarro o tapada es la razón más común de que un chorro salga más bajo o más irregular que los demás.

También llamado chorro; un juego de boquillas en un mismo tubo es un anillo o arreglo de boquillas

Chorro aireado

Una boquilla que mezcla aire con el agua para que la columna se vea blanca y llena. Muchas boquillas aireadas dependen del nivel del agua a su alrededor, así que un vaso con el nivel bajo cambia cómo juegan.

También llamado chorro espumoso

Chorro liso

Una boquilla que lanza un chorro transparente y compacto, usada para chorros altos individuales y para arcos.

Chorro laminar

Una boquilla que forma un arco de agua continuo y liso como el vidrio, a menudo iluminado para que la luz viaje dentro del chorro. Necesita agua limpia y estable para mantenerse liso.

Luminaria LED

Una luz sumergible sellada, colocada en un nicho o en un soporte bajo un chorro. Las lentes juntan sarro y los sellos envejecen; una luminaria apagada o tenue es de lo primero que nota un cliente al caer la noche.

Controlador

El tablero de control que hace funcionar la fuente de agua: los horarios de las bombas, las secuencias del espectáculo, la iluminación y las señales de sensores como el de viento y el de nivel de agua.

Sensor de viento

Un sensor en un mástil que avisa al controlador cuando sube el viento, para que los chorros bajen o se detengan antes de que el rocío llegue a los pasillos, las bancas y las puertas.

También llamado anemómetro

Llenado automático

Un sensor de nivel y una válvula que reponen el agua que se pierde por evaporación y salpicaduras. Un aumento repentino del agua que repone suele ser la primera señal de una fuga.

También llamado agua de reposición, control de nivel

Corte por bajo nivel

Un interruptor de nivel que detiene las bombas si el agua baja demasiado, para que nunca trabajen en seco.

Filtro de arena

Un tanque con medio filtrante —arena o un sustituto— que atrapa la suciedad cuando el agua pasa por él. Cuando la presión a través del filtro sube, se le hace retrolavado.

Retrolavado

Hacer pasar el agua al revés por un filtro para mandar al desagüe la suciedad atrapada, y luego regresarlo a su flujo normal.

Dosificador de químicos

El equipo que dosifica desinfectante u otro tratamiento en el agua que circula, para que la química se mantenga entre una visita de servicio y la siguiente.

Aireador de estanque

Equipo que oxigena un estanque o lago moviendo el agua —una fuente flotante, un aireador de superficie o un difusor de fondo— para que no se estanque.

Aireación por difusores

Aireación desde el fondo: un compresor en la orilla empuja aire por mangueras hasta difusores en el lecho del estanque, y las burbujas, al subir, renuevan toda la columna de agua. En la superficie solo se ven las burbujas.

También llamado aireación de fondo

03

Química del agua

Qué se analiza y por qué se nota.

Bitácora de química del agua

El registro de cada lectura tomada en una fuente de agua, visita por visita, con lo que se agregó y cualquier acción tomada. En Cascalto hay una para cada fuente de agua.

Ver una visita de servicio

Rango

La franja en la que debe estar una lectura para una fuente de agua en particular, definida por ti para esa fuente. Cascalto está pensado para señalar una lectura fuera de ella y pedir la acción tomada.

pH

Qué tan ácida o alcalina es el agua. Decide qué tan bien funciona el desinfectante y si el agua deja sarro o desgasta la piedra y el metal.

Cloro libre

El cloro que todavía está disponible para desinfectar el agua: la parte de la dosis que aún no se ha consumido.

Alcalinidad total

La capacidad del agua para resistir los cambios de pH. Si está baja, el pH oscila; si está alta, cuesta mover el pH.

TDS

Todo lo que está disuelto en el agua. La evaporación se lleva el agua pero deja sus minerales, así que los TDS suben a lo largo de la temporada; la solución habitual es vaciar parte del agua y volver a llenar.

También llamado sólidos disueltos totales (SDT)

Turbidez

Qué tan turbia está el agua, medida por la luz que dispersan las partículas que contiene. En un espejo de agua o en un chorro laminar se nota desde el otro lado de la plaza.

Sarro

Depósitos minerales duros (incrustaciones), sobre todo de carbonato de calcio, que se acumulan en boquillas, lentes, vertederos y piedra. El sarro estrecha las boquillas y es una causa común de chorros bajos o disparejos.

Biopelícula

Una capa viscosa de bacterias que crece en superficies mojadas y dentro de las tuberías, y que las protege del desinfectante. La limpieza y la desinfección regulares la mantienen a raya.

Eflorescencia

Un polvo blanco de sales que queda sobre la piedra y el concreto cuando el agua se evapora de ellos; es común en el remate y en los bordes secos de los muros de agua.

Legionella

Bacterias que crecen en agua tibia, quieta o de poco movimiento y en la biopelícula, y que pueden causar legionelosis cuando se respiran gotas contaminadas. Como las fuentes de agua y los muros de agua generan rocío y bruma, las guías de salud pública —como la de los CDC de Estados Unidos para fuentes decorativas— los tratan como elementos a vigilar: mantener el agua en movimiento, controlar la temperatura y el desinfectante, eliminar la biopelícula y llevar registros. Muchos edificios incluyen sus fuentes en un programa de gestión del agua. Cascalto está pensado para llevar los registros de visita (lecturas, limpieza, fallas) de los que ese programa puede servirse; el programa sigue siendo responsabilidad del propietario del edificio.

También llamado riesgo de legionelosis

CDC: control de Legionella en fuentes decorativas (en inglés)

04

Visitas de servicio y registros

El trabajo, y lo que queda de él.

Visita de servicio

Una visita a un sitio, con el trabajo hecho en cada una de sus fuentes de agua: lecturas, revisión de funcionamiento, equipos revisados, limpieza y fotos.

Revisión de funcionamiento

Una revisión de cómo juega la fuente de agua frente a cómo debería jugar: patrón de rociado, altura del chorro, iluminación y el sonido de las bombas. Se juzga a ojo y oído, y se registra con fotos.

Ver una visita de servicio

Patrón de rociado

La forma que toma el agua al jugar: pareja, simétrica y llena. Un patrón que se inclina, se abre o titubea suele indicar una boquilla con sarro, un problema de nivel o el viento.

Equipos según especificación

Comparar lo que una fuente de agua debería tener —bombas, boquillas, luces, controles— con lo que está instalado y funcionando. Un elemento que falta o que falló aparece por debajo de la especificación.

También llamado especificación frente a lo instalado

Falla

Cualquier cosa que no funciona como debería: un equipo deteriorado o averiado, una luz apagada, un patrón fuera de lugar. Se registra con una foto, la acción tomada —a menudo una reparación de la fuente— y el seguimiento, hasta que se cierra.

Desincrustación

Quitar el sarro de boquillas, lentes y vertederos —normalmente remojándolos o con una limpieza ácida suave— para que los chorros y las láminas vuelvan a jugar parejos.

Registro de trabajo

En Cascalto, el registro de un trabajo: cada paso tal como se registró, fotos de antes y después, las piezas instaladas y el tiempo en el sitio. Queda en el historial de la fuente de agua; el cliente lo ve cuando tú decides enviárselo: a pedido o cuando quieras.

Ver el Registro de trabajo

Informe de la Fuente

En Cascalto, el informe que conserva el cliente: visitas de servicio, química del agua frente al rango de cada fuente, estado de los equipos, fallas y acciones, el protocolo de la temporada y fotos, con un resumen redactado para que lo corrijas antes de enviarlo.

Ver el Informe de la Fuente

05

Las dos temporadas

Donde los inviernos congelan, el año gira en torno a dos cambios de temporada.

Puesta en marcha de primavera

Volver a poner en servicio una fuente de agua después del invierno: inspeccionar y volver a montar, llenar, encender las bombas, equilibrar el agua, ajustar los chorros y probar las luces, los sensores y los controles.

También llamado arranque, apertura de temporada

Preparación invernal

Apagar una fuente de agua para las heladas: vaciar el vaso y las líneas, purgar las tuberías, proteger o retirar las bombas, las boquillas y las luces, y dejarla cerrada.

También llamado invernización, puesta en invierno, cierre de temporada

Purga de líneas

Hacer pasar aire comprimido por las tuberías para que no quede agua que se congele y las rompa.

Vaciado y limpieza

Donde las fuentes funcionan todo el año: vaciar el vaso para quitar sarro, manchas y sedimentos, dar servicio a lo que normalmente está bajo el agua y volver a llenar con agua limpia.

Protocolo

Una lista de verificación fija para un trabajo de temporada, que se sigue paso a paso en cada fuente de agua. Cascalto está pensado para registrar cada paso con quién lo hizo y cuándo.

Ver las temporadas por protocolo

Cascalto respalda tu programa de gestión del agua con documentación y registros; no certifica el cumplimiento normativo ni de Legionella.

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Donde estas palabras hacen su trabajo.

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