
Para as empresas que mantêm chafarizes de praças
Um chafariz de praça fica à vista em cada hora que funciona.
Praças corporativas, shoppings e praças públicas põem seus chafarizes diante do público o dia todo — e diante do vento, do lixo e de um ou outro frasco de detergente. A Cascalto foi pensada para as empresas de manutenção que os mantêm funcionando, e para a pergunta que sempre vem depois de um dia ruim: o que aconteceu, e o que foi feito?
Registro do cliente · exemplo
Um grupo urbano de hotéis e escritórios- LocalPraça Central
- FontesChafariz da praça (sete jatos) · espelho d’água · fonte interativa
- Relatórios vão paraO administrador do condomínio, todo mês
- Próxima visita de serviçoTerça · Praça Central
Como os clientes de praças avaliam você
Quatro coisas que uma praça pública espera de quem mantém seus chafarizes.
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01
À vista em cada hora que funciona
As pessoas passam por um chafariz de praça o dia inteiro. Um jato baixo, um anel com uma falha, uma luminária apagada à noite — tudo é visto por inquilinos, visitantes e a própria equipe do proprietário, e pesa sobre quem cuida dele.
No registroUma verificação de desempenho em cada visita — padrão do jato, altura do jato, iluminação — com fotos.
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02
Vento, lixo e o público
Borrifo levado pelo vento para a calçada, folhas e copos na bacia, moedas nos bicos, detergente num sábado à noite. A água de uma praça sofre mais com o público do que qualquer outra, e precisa de uma empresa de manutenção que dê conta.
No registroCada limpeza, chamado e falha no registro da fonte — sensor de vento, detritos, detergente e tudo mais.
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03
Muita gente responde por um só chafariz
O administrador do condomínio, a equipe de gestão de ativos do proprietário, os inquilinos, às vezes a prefeitura. Quando algo dá errado, cada um quer saber o que aconteceu e o que está sendo feito — geralmente logo cedo na segunda-feira.
No registroO registro da visita e as fotos para responder, em vez de uma rodada de telefonemas.
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04
Temporadas e licitações
Muitos chafarizes de praça fecham no inverno e reabrem numa data fixa na primavera, e os contratos públicos costumam ser ganhos e renovados por licitação. As duas coisas se resumem ao mesmo: mostrar que cada etapa foi feita.
No registroComissionamento e preparação para o inverno por protocolo, cada etapa registrada, e um Relatório da Fonte para a renovação.
Segunda, 8h14 · exemplo
O que aconteceu no sábado? O registro já diz.
Alguém jogou detergente no chafariz da praça no sábado à noite. Na segunda, o administrador do condomínio quer saber o que aconteceu. A Cascalto foi pensada para que a resposta já esteja escrita — o chamado, a limpeza, a água de volta à faixa, as fotos.
Administrador do condomínio · Praça CentralO chafariz no sábado?
Os inquilinos disseram que o chafariz da praça ficou cheio de espuma no fim de semana. O que aconteceu, e já está resolvido?
Respondido em 17 minutos
Registro do serviço · exemplo
Espuma no chafariz da praça · Praça Central
Sábado à noite
Domingo, 10h20- sáb 21h40Chamado registrado pela segurança da praça
- dom 7h30Jatos desligados, espuma retirada da bacia e do piso
- dom 8h15Bacia drenada e reabastecida, retrolavagem do filtro
- dom 10h05Química da água de volta à faixa
- dom 10h20Jatos e luminárias verificados — funcionando por igual
Resposta · seg 8h31 · Registro do serviço anexo
Foi detergente, colocado no sábado à noite. Limpamos e reabastecemos o chafariz no domingo de manhã; a água e os jatos voltaram ao normal. O registro completo e as fotos estão em anexo.
Feita para o trabalho em praças
O que a Cascalto foi pensada para fazer pelos seus clientes de praças.
- Manter cada fonte da praça — o chafariz ornamental, o espelho d’água, os jatos da fonte seca, a fonte interativa — num registro próprio
- Registrar os chamados na hora: uma falha, uma limpeza, um sensor de vento para rearmar, detergente num sábado
- Conduzir o comissionamento de primavera e a preparação para o inverno por protocolo, cada etapa registrada na fonte
- Responder ao administrador do condomínio com o Registro do serviço e suas fotos de antes e depois
- Entregar um Relatório da Fonte para a reunião mensal ou para a renovação da licitação
- Orçar consertos com Propostas de serviço e cobrar com Faturas de serviço a partir do mesmo registro
A Cascalto foi criada para a empresa que faz a manutenção do chafariz, não para o proprietário ou o administrador da praça — eles são os seus clientes.
As fontes e espelhos d’água das praças
Cada tipo de água pública, no seu próprio registro.
Cada uma é uma fonte própria na Cascalto, com seus equipamentos, seu registro de química da água e seu histórico.
- Chafarizes ornamentais com anéis de jatos
- Fontes secas no piso
- Espelhos d’água e bacias de água parada
- Paredes d’água em fachadas de prédios
- Canaletas d’água ao longo das calçadas
- Fontes interativas em praças públicas
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O resto do trabalho, e as palavras.
- Cada fonte no registroA visita de serviço fonte por fonte: química da água, verificação de desempenho, falhas acompanhadas até o encerramento, temporadas por protocolo, o Relatório da Fonte.Ver os registros
- Fontes e espelhos d’água em hotéisParedes d’água de lobby e cascatas de pátio, atendidas antes do café da manhã e registradas para a equipe de manutenção do hotel.Ver o trabalho em hotéis
- As palavras do ofícioVertedouros, tanques de compensação, jatos aerados, turbidez, preparação para o inverno — cinquenta e dois termos em palavras simples.Ver o glossário
A Cascalto apoia o seu programa de gestão da água com documentação e registros; não certifica conformidade regulatória nem de Legionella.
Acesso fundador
Seja dos primeiros quando a Cascalto abrir.
Você já mantém os chafarizes de praça funcionando apesar do vento, do lixo e de um ou outro sábado à noite. A Cascalto está sendo criada para colocar esse trabalho no registro: cada fonte com seus equipamentos, cada chamado e cada visita, temporadas encerradas por protocolo e um relatório que o administrador do condomínio consegue ler. Apenas acesso de cliente fundador e novidades do lançamento.
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